Como já é de conhecimento de todos, a Faculdade Católica de Rondônia (FCR) investiu em um novo sistema educacional que já está em funcionamento. Com a frequente modernização da Tecnologia da Informação e com as transformações que ocorrem de forma acelerada nesse meio, compreendeu-se pela necessidade de avançar para melhor atender à comunidade universitária.
Não podemos ter uma expansão física – com a construção do novo campus – sem que seja investido também em uma expansão tecnológica. Para conseguir abranger os novos cursos e as demandas deste projeto de expansão da FCR, o investimento em um novo sistema se fez necessária e urgente. Além de melhorar a interface com o usuário – com um visual mais intuitivo e responsivo – o novo sistema contribuirá sobremaneira para que a gestão da FCR possa ter um melhor gerenciamento das questões acadêmicas, administrativas e financeiras.
Apesar de toda a preparação, que já envolve mais de seis meses de trabalhos de profissionais da área de tecnologia de informação e programação, para processo de migração, em um momento como esse é comum que aconteçam algumas inconsistências, devido ao grau de complexidade que envolve esse procedimento. Alguns exemplos são imprevistos com dados migrados de um sistema para o outro, problemas de usabilidade do novo sistema, que acabam sendo descobertos somente no uso diário e com casos reais.
Estamos, neste momento, enfrentando um problema com a geração dos boletos, isso porque ao ser gerado ele precisa ser registrado no banco, e nesse processo o banco não está conseguindo reconhecer algumas das bolsas e descontos aplicados, por esse motivo, alguns dos boletos estão ficando com o valor nominal e sem aplicação da bolsa. Estamos com uma grande equipe debruçada para a resolução desta situação, devendo salientar que o problema já foi identificado. Ainda hoje estaremos realizando a geração dos novos boletos com as devidas correções.
Independente disso, é fundamental que saibam que não terão quaisquer prejuízos em virtude destas inconsistências. Os prazos serão prolongados, sempre que seja necessário em função deste processo de migração e de adaptabilidade ao novo sistema.
INFORMAÇÕES SOBRE OS BOLETOS
Os acadêmicos que receberam os boletos que venceriam dia 10/08 e possuem bolsas e/ou descontos que não estavam sendo aplicados no título, tiveram os boletos cancelados no sistema e atualizados. Assim, foram realizados novos registros com a devida aplicação das bolsas e/ou descontos.
Sendo assim, acompanhem em seus e-mails e no portal acadêmico, pois hoje (06/08) o novo boleto já registrado – com manutenção das bolsas e/ou descontos e com vencimento para o dia 11/08 – estará disponível.
Se porventura alguém já pagou o boleto no valor integral e tinha direito a descontos e/ou bolsas, solicitamos que enviem o comprovante do pagamento para financeiro@fcr.edu.br. O valor da diferença será lançado como abatimento na próxima mensalidade.
Pedimos a compreensão de toda a comunidade acadêmica, em especial que entendam que a mudança do sistema é uma tarefa complexa e por esse motivo estamos enfrentando algumas inconsistências, o que é normal. Fiquem tranquilos que nenhum dado será perdido e ninguém será prejudicado por causa de inconsistências, posto que as correções estão sendo feitas com a maior agilidade possível.
Estamos muito felizes com essa mudança e esperamos que vocês estejam percebendo as melhorias implementadas. Para além de ter uma interface mais bonita e usabilidade muito melhor, é um sistema mais seguro, zelando e dando confidencialidade aos dados dos nossos alunos, pois já está adequado às normas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Logo o sistema estará 100% funcional e sem erros e inconsistências! Mais uma vez, contamos com a compreensão de todos.
FACULDADE CATÓLICA DE RONDÔNIA
Reitoria
